>>> Formation négociation <<<

"Lorsque nous serons forts, nous aurons la certitude
de pouvoir négocier." Jules Ferry

  • Objectifs
  • Programme
  • Public
  • Dates
  • Références
  • Identifier clairement les enjeux.
  • Développer votre propre stratégie de négociation.
  • Apprendre à vous adapter à toute situation de négociation.
  • Maîtriser les outils et techniques du négociateur.
  • Instaurer une relation Gagnant-Gagnant.

... La préparation de la négociation

  • Connaissez votre sujet : points forts, points faibles.
  • Renseignez-vous sur votre interlocuteur : ses enjeux, ses objectifs.
  • Ayez comme objectif d'apporter une réponse personnalisée.
  • Mettez-vous en condition pour réussir toute négociation : argumentaire, préparation physique et mentale.

... Pendant la négociation

  • Soyez authentique.

  • Prenez votre temps : apprenez à respecter les différentes étapes.

  • Interrogez votre interlocuteur : sachez poser les bonnes questions pour identifier les intérêts de votre interlocuteur et pouvoir ainsi avancer les bons arguments.
  • Ecoutez votre interlocuteur : soyez réceptif et ouvert.

  • Utilisez le silence à bon escient.

  • Observez votre interlocuteur : sachez repérer les signes, les arguments qui succitent l'intérêt ou au contraire endorment votre interlocuteur.

  • Adaptez-vous : apprenez à réduire votre argumentaire en cas de débordement de temps.

  • Sachez maintenir l'attention : une négociation peut être différente à 10 heures ou à 15 heures.

  • Apprenez à moduler votre voix.

  • Restez positif même en cas de désaccord.

  • Acceptez les objections : considérez chaque opposition comme une occasion de présenter de nouveaux arguments.

.. La conclusion de la négociation

  • Attendez-vous à faire des concessions.
  • Apprenez à éviter les pièges d'une mauvaise conclusion.
  • Préparez une porte de sortie en cas d'échec : solutions alternatives.
  • Choisissez le bon moment pour terminer la négociation sur un accord gagnant-gagnant.

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Cette formation négociation s'adresse à toutes les personnes susceptibles d'être en situation de négociation: d'affaires, achat, commerciale, social, projets, interculturel, gestion des conflits...

  • 21/22 janvier 2010
  • 11/12 mars 2010
  • 20/21 mai 2010
  • 17/18 juin 2010
  • 21/22 octobre 2010
  • 18/19 novembre 2010
  • 9/10 décembre 2010

Lieux : Paris, Rennes, Lille, Lyon

Prix : 890 € HT par participant

Possibilité de suivre ce stage dans le cadre du DIF - Droit Individuel à la Formation.r
Possibilité de prise en charge de votre stage par votre O.P.C.A. (Organisme Paritaire Collecteur Agréé). Un de nos conseillers peut vous aider pour les démarches.

  • programme sur mesure à des conditions particulières
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VALEO, PSA, INTERMARCHE, TBWA, LVMH...



 

 


 




 

 

 




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