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"Salariés à fidéliser" (La Tribune - déc 2003) |
Trop de PME sont en manque d'effectifs.
Trop de PME voient leurs cadres partir...
"Modeste entreprise inconnue, dont le secteur ne fait rêver personne, cherche salariés." Telle pourrait être la petite annonce que bien des PME pourraient publier ! "Beaucoup, notamment dans l'industrie, ne savent pas définir les postes dont elles ont besoin," explique Monique Coatleven, responsable du service entreprise emploi de la CCI de l'Essonne. "Elles pensent diplôme, mais s'aperçoivent que les compétences requises ne correspondent pas à ces cursus." Du coup, la chasse aux salariés se fait dans l'urgence, car même les PME essayant de gérer un vivier de CV sont rapidement dépassées.
Une fois leur embauche effectuée, les PME se trouvent souvent confrontées à une autre difficulté : la fidélisation. Comme motiver des salariés quand les organigrammes ont si peu de cases ? "Nous rencontrons ce problème avec certains postes d'adjoint, reconnaît Jean-Claude Chabin, président de Mecalectro. Nous essayons alors de faire évoluer le salaire et, dans la mesure du possible, la fonction. C'est ainsi que les cadres possèdent une partie du capital. Quant aux autres salariés, ils touchent une part des bénéfices."
Aspirations du salarié.
Un climat social hors pair est essentiel pour compenser le peu de perspectives d'évolution interne", explique Claude Desbordes, Consultant Mastership.fr. Un équilibre qui passe par une vision claire de l'avenir des salariés dans l'entreprise et donc par la mise en place de plans de formation.
Là, encore, les PME ont beaucoup d'efforts à faire. Beaucoup ne vont pas au-delà d'un minimum fiscal très vite dépassé. Peu comprennent l'importance de faire progresser le salarié et de le maintenir "employable".
Mais, avec un marché de l'emploi qui leur est favorable, toutes ces sociétés ne s'interrogent pas sur les aspirations de leurs cadres. Le manque d'écoute est à l'origine du turnover.
"J'envisage de quitter mon entreprise car je ne vois pas comment je pourrais y évoluter, explique un responsable d'un éditeur de logiciels d'une cinquantaine de personnes. Quand on veut bouger, c'est à nous de le faire savoir. Les dirigeants semblent avoir trop de choses à faire pour devancer, voir comprendre nos aspirations."
© La Tribune - Le cahier PME - 5 décembre 2003.
